سياسة الخصوصية

1. المقدمة والمتحكم في البيانات

YallAmigo هو تطبيق للهواتف المحمولة يشغّله شخص يعمل لحسابه الخاص (trabajador autónomo) مقيم في إسبانيا («نحن» أو «لنا» أو «خاصتنا»). تُقدَّم سياسة الخصوصية هذه امتثالاً للائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 (اللائحة العامة لحماية البيانات، «GDPR»)، والقانون الأساسي الإسباني Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales («LOPDGDD»)، والقانون Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico («LSSI-CE»).

المتحكم في البيانات (Responsable del Tratamiento) فيما يخص البيانات الشخصية التي تُعالَج من خلال التطبيق هو:

YallAmigo

يشغّله شخص يعمل لحسابه الخاص (autónomo) مسجَّل في إسبانيا

البريد الإلكتروني للتواصل: admin@yallamigo.com

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدامك تطبيق YallAmigo للهواتف المحمولة («التطبيق»). وبتنزيل التطبيق أو تثبيته أو استخدامه، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقاً لهذه السياسة. وإذا كنت لا توافق، فيُرجى عدم استخدام التطبيق.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات التي تقدمها مباشرة

• معلومات الحساب: عند التسجيل، نجمع عنوان بريدك الإلكتروني واسم المستخدم والاسم المعروض وكلمة المرور (تُخزَّن بشكل آمن باستخدام خوارزميات تجزئة (hashing) قياسية في القطاع).
• معلومات الملف الشخصي: لغتك المفضلة لترجمة الرسائل، ولغة عرض التطبيق، وصورة رمزية اختيارية.
• الرسائل والمحتوى: الرسائل النصية والرسائل الصوتية (التسجيلات الصوتية) والصور والملفات التي ترسلها عبر التطبيق.
• معلومات الضيوف: إذا انضممت إلى محادثة بصفتك ضيفاً (دون إنشاء حساب)، فإننا نجمع الاسم المعروض واللغة المفضلة اللذين تقدمهما.

2.2 المعلومات التي تُجمع تلقائياً

• معلومات الجهاز: نوع الجهاز وإصدار نظام التشغيل ومعرّفات الجهاز الفريدة لأغراض الإشعارات الفورية.
• بيانات الاستخدام: الميزات المستخدمة، والمشاركة في المحادثات، والطوابع الزمنية للرسائل، وإحصاءات استخدام الصوت (مدة الرسائل الصوتية المرسلة في اليوم).
• عنوان IP: يُجمع أثناء المصادقة وإنشاء جلسات الضيوف وقبول سياسة المحتوى، لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام.
• وكيل المستخدم (User Agent): معلومات المتصفح أو عميل التطبيق التي تُجمع أثناء إنشاء الجلسة.
• حالة الاتصال/عدم الاتصال: يُسجَّل الطابع الزمني لآخر ظهور لك عند اتصالك بالتطبيق أو انقطاع اتصالك عنه.
• قياس الإعلانات (تطبيق Android): يتضمن تطبيق Android حزمة TikTok App Events SDK لنتمكن من قياس ما إذا كانت إعلاناتنا تجلب مستخدمين جدداً. وقد تجمع هذه الحزمة معرّف الإعلانات الخاص بجهازك، وأحداث تثبيت التطبيق وتشغيله، والإجراءات داخل التطبيق مثل التسجيل وتسجيل الدخول وشراء الاشتراكات (بما في ذلك السعر والعملة). وإذا كنت مسجِّلاً للدخول، فقد يُرسَل شكل مجزّأ (لا يمكن عكسه) من معرّف المستخدم واسم المستخدم والبريد الإلكتروني الخاصين بك لتحسين دقة القياس. ويمكنك إعادة تعيين معرّف الإعلانات الخاص بك أو حذفه في أي وقت من إعدادات Android › الخصوصية › الإعلانات.

2.3 المعلومات الواردة من خدمات الجهات الخارجية

• رموز الإشعارات الفورية: نتلقى رموز الأجهزة (tokens) من خدمة Apple Push Notification Service (APNs) ومن Google Firebase Cloud Messaging (FCM) لتوصيل الإشعارات الفورية.
• بيانات الشراء داخل التطبيق: إذا اشتركت في خطة مدفوعة، فإننا نتلقى بيانات التحقق من الشراء من Apple App Store أو Google Play Store. ولا نتلقى تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك ولا نخزنها.

2.4 جهات الاتصال (دفتر العناوين) — تُعالَج على جهازك فقط

إذا استخدمت ميزة «دعوة الأصدقاء» في تطبيق أندرويد، سيطلب التطبيق إذنك لقراءة قائمة جهات الاتصال في جهازك. تُستخدم جهات اتصالك على جهازك فقط لتمكينك من اختيار من تريد دعوته ولتعبئة تطبيق المراسلة الخاص بك (مثل الرسائل النصية أو واتساب) برسالة الدعوة مسبقاً. أسماء جهات اتصالك وأرقام هواتفهم لا تُرسَل إلى خوادمنا ولا نجمعها ولا نخزنها أبداً، ولا نشاركها مع أي طرف ثالث. رفض الإذن لا يمنعك من استخدام الميزة: يمكنك دائماً مشاركة روابط الدعوة عبر قائمة المشاركة في جهازك، ويمكنك سحب الإذن في أي وقت من إعدادات جهازك. وإذا اخترت ترجمة رسالة الدعوة قبل إرسالها، فإن نص الرسالة الذي كتبته هو وحده ما يُرسَل إلى خوادمنا للترجمة — وليس جهات اتصالك أبداً.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم الخدمات الأساسية: لتسهيل المراسلة الفورية، وترجمة الرسائل بين اللغات باستخدام الذكاء الاصطناعي، وتفريغ الرسائل الصوتية نصياً، وإدارة المحادثات.
• الترجمة بالذكاء الاصطناعي: يُرسَل محتوى رسائلك إلى مزوّدي ذكاء اصطناعي من جهات خارجية لترجمته. والمزوّد الرئيسي هو DeepSeek؛ وعندما لا يكون متاحاً، نوجّه الطلب عبر OpenRouter إلى نموذج بديل (حالياً نماذج تشغّلها DeepSeek أو Qwen أو Google أو OpenAI). وقد يتغير المزوّدون والنماذج التي نستخدمها — ويورد القسم 10 المستخدَم منها اليوم. ولا نستخدم رسائلك لتدريب أي نموذج؛ ويعالج كل مزوّد ما يتلقاه وفقاً لشروطه الخاصة.
• التفريغ النصي للصوت: تُرسَل الرسائل الصوتية إلى خدمة تحويل الكلام إلى نص من OpenAI لإنتاج نص مفرَّغ، يُترجَم بعد ذلك بالطريقة نفسها المتبعة مع الرسائل النصية.
• إدارة الحساب: لإنشاء حسابك وإدارته، والتحقق من هويتك، وإعادة تعيين كلمات المرور، ومعالجة عمليات شراء الاشتراكات.
• الإشعارات: لإرسال إشعارات فورية بشأن الرسائل الجديدة وطلبات الصداقة وطلبات انضمام الضيوف وغيرها من الأنشطة ذات الصلة.
• الإشراف على المحتوى: لاكتشاف انتهاكات السياسات والمحتوى الضار وإساءة الاستخدام ومنعها. وقد تتضمن سجلات الإشراف عنوان IP ومعلومات تجزئة المحتوى.
• الأمان: لمنع الاحتيال وإساءة الاستخدام والوصول غير المصرح به، بما في ذلك تحديد معدل الطلبات (rate limiting) والتدابير الأمنية القائمة على عنوان IP.
• تحسين الخدمة: لفهم أنماط الاستخدام، وتشخيص المشكلات التقنية، وتحسين وظائف التطبيق.

4. كيف نشارك معلوماتك

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. ولا نشارك معلوماتك إلا في الحالات التالية:

• مع المستخدمين الآخرين: يكون اسمك المعروض واسم المستخدم والصورة الرمزية وحالة الاتصال والرسائل مرئية للمشاركين الآخرين في محادثاتك. ويكون عنوان بريدك الإلكتروني مرئياً في ملفك الشخصي لتسهيل طلبات الصداقة.
• مزوّدو الذكاء الاصطناعي: يُنقل نص الرسائل إلى مزوّدي الترجمة لدينا (DeepSeek مباشرة، أو OpenRouter عند اللجوء إلى نموذج آخر). وتُنقل التسجيلات الصوتية والنصوص المفرَّغة ومحتوى الرسائل إلى OpenAI لتحويل الكلام إلى نص وللإشراف على المحتوى. ويعالج هؤلاء المزوّدون البيانات وفقاً لسياسات الخصوصية واتفاقيات معالجة البيانات الخاصة بهم. وقد نغيّر المزوّدين؛ ويُحدَّث القسم 10 باستمرار.
• التخزين السحابي: تُخزَّن الملفات والصور والتسجيلات الصوتية التي تشاركها على Linode Object Storage (Akamai) بمعايير أمان قياسية في القطاع.
• خدمات البريد الإلكتروني: يُشارَك عنوان بريدك الإلكتروني مع Mailgun لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات، مثل طلبات إعادة تعيين كلمة المرور.
• خدمات الإشعارات الفورية: تُشارَك رموز الأجهزة مع Apple (APNs) وGoogle (FCM) لتوصيل الإشعارات الفورية.
• قياس الإعلانات: على Android، يُشارَك معرّف الإعلانات وأحداث التطبيق (التثبيت والتشغيل والتسجيل وتسجيل الدخول وشراء الاشتراكات) ومعرّفات المستخدم المجزّأة مع TikTok for Business لقياس أداء الحملات الإعلانية، بموجب شروط TikTok Business Products (Data) Terms. ولا نشارك محتوى رسائلك أو جهات اتصالك أو وسائطك مع TikTok.
• المتطلبات القانونية: قد نفصح عن معلوماتك إذا اقتضى ذلك القانون أو اللوائح أو إجراء قانوني أو طلب حكومي.
• السلامة: قد نفصح عن المعلومات لحماية سلامة مستخدمينا أو الجمهور أو خدماتنا.

5. تخزين البيانات وأمنها

• موقع التخزين: تُخزَّن بياناتك على بنية تحتية سحابية مُدارة تشغّلها Linode/Akamai. ولا يتم الوصول إلى قاعدة بيانات PostgreSQL إلا عبر اتصالات مشفّرة (TLS).
• التشفير أثناء النقل وفي حالة التخزين: يُشفَّر تدفق البيانات بين جهازك وخوادمنا باستخدام TLS، وكذلك الاتصال بين خوادمنا وقاعدة البيانات. ولا يوفر YallAmigo تشفيراً من طرف إلى طرف، ولا نطبّق طبقة تشفير خاصة بنا على المحتوى المخزَّن: فالرسائل والنصوص المفرَّغة والترجمات تُحفظ بصيغة قابلة للقراءة في قاعدة البيانات حتى يمكن ترجمتها وتوصيلها والبحث فيها، وتُحفظ الملفات المرفوعة في تخزين الكائنات. وأي تشفير على مستوى التخزين هو ما يطبّقه مزوّدو البنية التحتية لدينا.
• أمان كلمات المرور: تُجزَّأ كلمات المرور باستخدام خوارزميات تشفير قياسية في القطاع (bcrypt) ولا تُخزَّن أبداً بنص عادي.
• رموز المصادقة: نستخدم JSON Web Tokens (JWT) لإدارة الجلسات، مع رموز وصول قصيرة الأجل (15 دقيقة) ورموز تحديث أطول أجلاً (7 أيام).
• البيانات الحساسة على الجهاز: تُخزَّن رموز المصادقة في التخزين الآمن لجهازك (iOS Keychain / Android Keystore) وليس بنص عادي.
• تخزين الملفات: تُخزَّن الملفات والوسائط المرفوعة تحت أسماء كائنات مولَّدة عشوائياً لا يمكن تخمينها، ولا تُقدَّم إلا من خلال عناوين URL موقّعة مسبقاً ومحدودة المدة.

وعلى الرغم من تطبيقنا تدابير أمنية معقولة تجارياً، فلا توجد طريقة تخزين أو نقل إلكتروني آمنة بنسبة 100%. ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق لبياناتك.

6. المستخدمون الضيوف

يتيح YallAmigo للمستخدمين غير المسجلين («الضيوف») الانضمام إلى المحادثات عبر روابط الدعوة دون إنشاء حساب. وإذا استخدمت التطبيق بصفتك ضيفاً:

• نجمع فقط الاسم المعروض واللغة المفضلة اللذين تقدمهما، إلى جانب عنوان IP ووكيل المستخدم الخاصين بك لأغراض الأمان.
• جلسات الضيوف محدودة المدة: تنتهي صلاحية الجلسات المعلّقة بعد 7 أيام، وتنتهي صلاحية الجلسات المعتمدة بعد 24 ساعة.
• يمكن لمضيف المحادثة إنهاء جلسة الضيف الخاصة بك أو إلغاؤها في أي وقت.
• تُخزَّن الرسائل المرسلة بصفة ضيف في المحادثة وتكون مرئية لجميع المشاركين فيها.
• لا تتطلب جلسات الضيوف عنوان بريد إلكتروني أو كلمة مرور.

7. خصوصية الأطفال

التطبيق غير موجّه لأي شخص دون سن 18 عاماً. ونشترط أن يكون جميع المستخدمين بالغين 18 عاماً على الأقل، وهو ما يتجاوز الحد الأدنى لسن الموافقة الرقمية في إسبانيا (14 عاماً بموجب المادة 7 من LOPDGDD) وفي جميع الولايات القضائية الأخرى التي يُقدَّم فيها التطبيق.

نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من أي شخص دون 18 عاماً. وإذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون السن المطلوبة، فسنتخذ خطوات لحذف تلك المعلومات على الفور. وإذا كنت تعتقد أن طفلاً قد قدم لنا معلومات شخصية، فيُرجى التواصل معنا على admin@yallamigo.com.

8. حقوقك وخياراتك

وفقاً لولايتك القضائية، قد تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• الوصول: يمكنك الاطلاع على معلومات ملفك الشخصي ورسائلك وسجل محادثاتك داخل التطبيق في أي وقت.
• التصحيح: يمكنك تحديث اسمك المعروض واسم المستخدم وتفضيلات اللغة من خلال إعدادات الملف الشخصي في التطبيق.
• الحذف: يمكنك حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به من خلال إعدادات التطبيق (الملف الشخصي > حذف بياناتي). وهذا الإجراء دائم ويزيل حسابك ورسائلك وملفاتك وجميع بياناتك الشخصية من خوادمنا امتثالاً للائحة GDPR ولوائح حماية البيانات المعمول بها.
• قابلية نقل البيانات: يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية بالتواصل معنا.
• تفضيلات الإشعارات: يمكنك تفعيل الإشعارات الفورية أو تعطيلها من خلال إعدادات جهازك أو من داخل التطبيق.
• تفضيلات اللغة: يمكنك تغيير لغة الترجمة المفضلة لديك ولغة عرض التطبيق في أي وقت.

الأساس القانوني للمعالجة (المادة 6 من RGPD)

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD) وقانون LOPDGDD، نعالج بياناتك استناداً إلى الأسس القانونية التالية:

نشاط المعالجة	الأساس القانوني (المادة 6 من RGPD)
تسجيل الحساب وإدارته	تنفيذ العقد (المادة 6.1.b)
المراسلة والترجمة والتفريغ النصي	تنفيذ العقد (المادة 6.1.b)
الاشتراك والتحقق من الدفع	تنفيذ العقد (المادة 6.1.b)
الإشعارات الفورية	الموافقة (المادة 6.1.a)
الأمان ومنع الاحتيال وتحديد معدل الطلبات	المصلحة المشروعة (المادة 6.1.f)
الإشراف على المحتوى	المصلحة المشروعة (المادة 6.1.f) والالتزام القانوني (المادة 6.1.c)
تحسين الخدمة والتشخيص	المصلحة المشروعة (المادة 6.1.f)
جلسة الضيف (المستخدمون غير المسجلين)	الموافقة (المادة 6.1.a) - تُمنح عند الانضمام

حقوقك بموجب RGPD / LOPDGDD

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات وقانون LOPDGDD، تتمتع بالحقوق التالية، التي يمكنك ممارستها بالتواصل مع admin@yallamigo.com:

• حق الوصول (المادة 15 من RGPD) - الحصول على تأكيد بشأن ما إذا كانت بياناتك تخضع للمعالجة، والوصول إليها.
• حق التصحيح (المادة 16 من RGPD) - تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة.
• حق المحو (المادة 17 من RGPD) - طلب حذف بياناتك الشخصية («الحق في النسيان»). متاح داخل التطبيق عبر الملف الشخصي > حذف بياناتي.
• حق تقييد المعالجة (المادة 18 من RGPD) - طلب تقييد المعالجة في ظروف معينة.
• حق نقل البيانات (المادة 20 من RGPD) - الحصول على بياناتك بصيغة منظمة وقابلة للقراءة آلياً.
• حق الاعتراض (المادة 21 من RGPD) - الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة.
• حق سحب الموافقة (المادة 7.3 من RGPD) - سحب الموافقة في أي وقت عندما تستند المعالجة إلى الموافقة.
• حق تقديم شكوى - لدى الوكالة الإسبانية لحماية البيانات (Agencia Española de Protección de Datos - AEPD) على www.aepd.es، أو لدى سلطة الرقابة المحلية لديك.

سنرد على طلبك في غضون شهر واحد، كما تقتضي لائحة RGPD. ويجوز تمديد هذه المدة شهرين إضافيين في حالة الطلبات المعقدة.

للمقيمين في كاليفورنيا (CCPA)

بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (California Consumer Privacy Act)، يحق لك معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها، وطلب حذف بياناتك، والانسحاب من بيع المعلومات الشخصية. ونحن لا نبيع المعلومات الشخصية.

9. الاحتفاظ بالبيانات

• بيانات الحساب: يُحتفظ بها ما دام حسابك نشطاً. وعند حذف حسابك، تُزال جميع البيانات الشخصية بشكل دائم.
• الرسائل: يُحتفظ بها طوال مدة وجود المحادثة. ويمكن لمالكي المحادثات حذفها بشكل دائم، مما يزيل جميع الرسائل والملفات المرتبطة بها.
• جلسات الضيوف: يُحتفظ ببيانات جلسة الضيف طوال مدة الجلسة (بحد أقصى 24 ساعة بعد الاعتماد، و7 أيام إذا كانت معلّقة). وتُنظَّف الجلسات المنتهية تلقائياً.
• الملفات الصوتية: يُحتفظ بالرسائل الصوتية بوصفها جزءاً من المحادثة. وتُتابَع إحصاءات الاستخدام اليومي للصوت لتطبيق حدود الاشتراك.
• سجلات الأمان: قد يُحتفظ بعناوين IP وسجلات الإشراف والبيانات المتعلقة بالأمان لمدة تصل إلى 90 يوماً لمنع إساءة الاستخدام.
• ذاكرة التخزين المؤقت للترجمات: قد يُخزَّن محتوى الرسائل المترجمة مؤقتاً في ذاكرة التخزين المؤقت لتحسين الأداء وتقليل استدعاءات API المتكررة.

10. خدمات الجهات الخارجية

يتكامل التطبيق مع خدمات الجهات الخارجية التالية، ويخضع كل منها لسياسة الخصوصية الخاصة به:

الخدمة	الغرض	البيانات المشتركة
DeepSeek	الترجمة النصية بالذكاء الاصطناعي (المزوّد الرئيسي)	المحتوى النصي للرسائل
OpenRouter	الترجمة النصية بالذكاء الاصطناعي — يوجّه الطلب إلى نموذج بديل (حالياً نماذج DeepSeek أو Qwen أو Google أو OpenAI) عندما لا يكون المزوّد الرئيسي متاحاً	المحتوى النصي للرسائل
OpenAI	التفريغ النصي للصوت (تحويل الكلام إلى نص)، والإشراف على المحتوى	التسجيلات الصوتية، ومحتوى الرسائل
Google Firebase (FCM)	الإشعارات الفورية (Android)	رموز الأجهزة، ومحتوى الإشعارات
Apple Push Notification Service	الإشعارات الفورية (iOS)	رموز الأجهزة، ومحتوى الإشعارات
Linode / Akamai	تخزين الملفات والوسائط	الملفات المرفوعة والصور والصوت
Mailgun	رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات	عنوان البريد الإلكتروني
Apple App Store / Google Play	التحقق من عمليات الشراء داخل التطبيق	إيصالات الشراء (دون بيانات بطاقة الدفع)
TikTok for Business (App Events SDK، على Android فقط)	إسناد الإعلانات وقياس الحملات	معرّف الإعلانات، وأحداث تثبيت/تشغيل التطبيق والأحداث داخل التطبيق (التسجيل، وتسجيل الدخول، وقيمة شراء الاشتراك)، ومعرّف المستخدم/اسم المستخدم/البريد الإلكتروني بصيغة مجزّأة

11. الإشراف على المحتوى

للحفاظ على بيئة آمنة، قد يستخدم التطبيق إشرافاً آلياً على المحتوى لاكتشاف المحتوى الضار أو المخالف للسياسات. ويشمل ذلك:

• الفحص الآلي لمحتوى الرسائل باستخدام أدوات إشراف قائمة على الذكاء الاصطناعي.
• تجزئة المحتوى لاكتشاف انتهاكات السياسات المتكررة.
• تسجيل أحداث الإشراف، بما في ذلك عنوان IP ووكيل المستخدم، لأغراض التدقيق والطعون.
• فرض قيود على الحساب (تجميد مؤقت أو دائم) للانتهاكات الجسيمة أو المتكررة.

سيتم إخطارك إذا تم الإبلاغ عن محتواك أو إذا اتُّخذ إجراء بشأن حسابك. ويمكنك التواصل معنا للطعن في أي قرار إشراف.

12. عمليات نقل البيانات الدولية

قد تُنقل معلوماتك إلى بلدان غير بلد إقامتك وتُعالَج فيها. وقد تكون لهذه البلدان قوانين لحماية البيانات تختلف عن القوانين في ولايتك القضائية. وعندما ننقل البيانات دولياً، فإننا نطبّق الضمانات المناسبة لحماية معلوماتك، بما في ذلك البنود التعاقدية النموذجية حيثما ينطبق ذلك. وعلى وجه الخصوص، فإن مزوّدي الذكاء الاصطناعي المذكورين في القسم 10 مقرّهم خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية — DeepSeek في الصين، وOpenRouter وOpenAI في الولايات المتحدة — وبالتالي يُعالَج هناك محتوى الرسائل المرسل للترجمة أو التفريغ النصي أو الإشراف.

13. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسنخطرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة داخل التطبيق أو على موقعنا الإلكتروني مع تحديث تاريخ «آخر تحديث». ونشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه دورياً للاطلاع على أي تغييرات. ويُعدّ استمرارك في استخدام التطبيق بعد أي تعديل على سياسة الخصوصية هذه قبولاً منك للسياسة المعدّلة.

14. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، فيُرجى التواصل معنا على:

YallAmigo

يشغّله شخص يعمل لحسابه الخاص (autónomo) مقيم في إسبانيا

البريد الإلكتروني: admin@yallamigo.com

الموقع الإلكتروني: https://yallamigo.com

إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فيمكنك أيضاً تقديم شكوى لدى الوكالة الإسبانية لحماية البيانات (Agencia Española de Protección de Datos - AEPD) على www.aepd.es إذا كنت تعتقد أن حقوقك في حماية البيانات قد انتُهكت.