Fiók törlése

Fiók törlése

A YallAmigo lehetővé teszi, hogy fiókját és a hozzá kapcsolódó összes adatot közvetlenül az alkalmazásból véglegesen törölje. A törlés után adatai nem állíthatók helyre. A folyamat azonnali és visszafordíthatatlan.

Fontos: aktív előfizetések

Ha aktív fizetős előfizetéssel rendelkezik, kérjük, fiókja törlése előtt mondja le azt Apple App Store vagy Google Play Áruház fiókja beállításaiban. YallAmigo-fiókja törlése nem mondja le automatikusan az Apple-nél vagy a Google-nél fennálló előfizetését, és mindaddig terhelhetik a díjjal, amíg közvetlenül náluk le nem mondja.

Hogyan törölheti fiókját

Kövesse az alábbi lépéseket, ha a YallAmigo alkalmazásban szeretné törölni fiókját:

1. Nyissa meg a YallAmigo alkalmazást az eszközén.
2. Lépjen a Profil lapra az alsó navigációs sávban található profil ikonra koppintva.
3. Görgessen le a Profil képernyő aljára.
4. Koppintson az „Adataim törlése” lehetőségre a törlési folyamat elindításához.
5. Adja meg jelszavát személyazonossága megerősítéséhez.
6. Erősítse meg a törlést. Az összes adata véglegesen törlődik.

Ugyanez a lehetőség a weboldalon is elérhető a Beállítások → Fiók → Adataim törlése menüpontban.

Milyen adatok törlődnek

Fiókja törlésekor a következő adatokat véglegesen eltávolítjuk szervereinkről:

• Fiókadatok – felhasználóneve, e-mail-címe, megjelenített neve, jelszava és profilbeállításai
• Üzenetek – az összes elküldött és fogadott szöveges üzenete
• Fájlok és képek – az összes fénykép és fájl, amelyet beszélgetésekben megosztott
• Hanganyagok és hangüzenetek – az összes elküldött hangfelvétele
• Ismerősi kapcsolatok – teljes ismerőslistája és az összes függőben lévő ismerőskérés
• Beszélgetési előzmények – az összes beszélgetés, amelyben részt vett
• Minden egyéb személyes adat – értesítési beállítások, nyelvi beállítások, eszköztokenek és minden egyéb, fiókjához kapcsolódó adat

Adatmegőrzés a törlés után

Semmit sem őrzünk meg.

Fiókja törlésekor az összes személyes adatát véglegesen és teljes körűen eltávolítjuk rendszereinkből. A fiók törlése után semmilyen személyes adatot nem őrzünk meg. Ez a művelet azonnali és visszafordíthatatlan – nincs türelmi idő, és nincs lehetőség a visszaállításra.

Alternatív megoldás: törlés kérése e-mailben

Ha fiókját nem tudja az alkalmazásban törölni (például mert már nem fér hozzá az eszközéhez, vagy nem tud bejelentkezni), a fiók törlését közvetlenül nálunk is kérheti:

E-mail: admin@yallamigo.com

Kérjük, kérelmében adja meg a fiókjához tartozó e-mail-címet. Ellenőrizzük személyazonosságát, és haladéktalanul elvégezzük a törlést.

Vendégmunkamenetek

Ha vendégként használta a YallAmigót (fiók létrehozása nélkül), nem kell fióktörlést kérnie. A vendégmunkamenetek ideiglenesek, és automatikusan lejárnak:

• A függőben lévő vendégmunkamenetek 7 nap után lejárnak.
• A jóváhagyott vendégmunkamenetek 24 óra után lejárnak.

Amint egy vendégmunkamenet lejár, a hozzá kapcsolódó összes adatot automatikusan eltávolítjuk rendszereinkből.

Adatvédelmi tájékoztató

Arról, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük adatait, Adatvédelmi tájékoztatónkban olvashat bővebben.

Ha kérdése van a fiók törlésével vagy az adatvédelemmel kapcsolatban, írjon nekünk az admin@yallamigo.com címre.