Gyermekvédelmi szabályzat

1. Elkötelezettségünk

A YallAmigo („mi”, „miénk” vagy „minket”) üzemelteti a YallAmigo: Multilingual Chat alkalmazást (az „Alkalmazás”), amely mesterséges intelligenciával támogatott fordítást kínáló, valós idejű üzenetküldő szolgáltatás. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy minden felhasználó számára biztonságos környezetet nyújtsunk, és zéró toleranciát alkalmazunk a gyermekek szexuális bántalmazásának és kizsákmányolásának (CSAE) bármely formájával szemben.

Ezt a szabályzatot a Google Play gyermekbiztonsági szabványokra vonatkozó irányelvének megfelelően tesszük közzé. Leírja, milyen magatartásokat tiltunk, hogyan lehet gyermekbiztonsági aggályokat bejelenteni, és hogyan reagálunk rájuk – ideértve a gyermekek szexuális bántalmazását ábrázoló anyagok (CSAM) kezelését is.

2. Tiltott magatartások

A YallAmigón az alábbiak szigorúan tilosak, és a fiók azonnali megszüntetését, valamint az illetékes hatóságokhoz való továbbítást vonják maguk után:

• Gyermekek szexuális bántalmazását ábrázoló anyagok (CSAM): bármilyen olyan képi, hang- vagy írásos tartalom létrehozása, feltöltése, megosztása, kérése vagy tárolása, amely kiskorúakat szexualizál, kizsákmányol vagy veszélyeztet.
• Gyermekek szexuális kizsákmányolása: bármilyen magatartás, amely kiskorút szexuálisan kizsákmányol vagy bántalmaz, ideértve a szexuális zsarolást („sextortion”), a kiskorúról tett vagy kiskorúnak címzett szexualizált megjegyzéseket, valamint kizsákmányoló tartalom előállítását vagy terjesztését.
• Grooming (kiskorúak manipulatív megkörnyékezése): kapcsolatfelvétel vagy barátkozás kiskorúval szexuális bántalmazás vagy kizsákmányolás szándékával, online vagy offline, ideértve azokat a kísérleteket is, amelyek célja szexuális tartalom megszerzése kiskorútól vagy találkozó megszervezése kiskorúval.
• Emberkereskedelem és felajánlás: kiskorúval való bármilyen szexuális kapcsolat hirdetése, kezdeményezése vagy elősegítése.
• Kijátszás: kódolt nyelvezet, fordítási funkciók, meghívólinkek vagy az Alkalmazás bármely más funkciójának felhasználása a fentiek bármelyikének megkísérlésére.

3. Életkori követelmények

Az Alkalmazás nem gyermekeknek szól. Ahogy Adatvédelmi tájékoztatónkban is szerepel, az Alkalmazást csak 18. életévüket betöltött felhasználók használhatják. Ez meghaladja a digitális hozzájárulás korhatárát minden olyan joghatóságban, ahol az Alkalmazás elérhető. A 18 év alatti felhasználókhoz tartozónak azonosított fiókokat eltávolítjuk.

4. Bejelentés az Alkalmazáson belül

A YallAmigóban a felhasználók közvetlenül az Alkalmazásban jelenthetik be gyermekbiztonsági aggályaikat:

• A felhasználók az Alkalmazáson belül jelenthetnek üzeneteket, beszélgetéseket és más felhasználókat. A bejelentéseket haladéktalanul kivizsgáljuk, és intézkedünk.
• A beszélgetések házigazdái bármikor eltávolíthatnak vagy letilthatnak bármely résztvevőt, a vendégeket is beleértve.
• A vendégeket a beszélgetés házigazdájának kifejezetten jóvá kell hagynia, mielőtt bármilyen üzenetet láthatnának vagy küldhetnének, és hozzáférésük bármikor visszavonható.

Gyermekbiztonsági aggályokat közvetlenül nekünk is jelezhet e-mailben az admin@yallamigo.com címen. Kérjük, adjon meg minél több részletet (felhasználónevek, a beszélgetés körülményei, időpontok). A gyermekbiztonsági bejelentéseket minden más bejelentési kategória előtt, kiemelten vizsgáljuk.

5. Tartalommoderálás és fellépés

A CSAE észlelésére és az ellene való fellépésre automatizált és emberi ellenőrzést egyaránt alkalmazunk:

• Automatizált moderálás: az Alkalmazáson keresztül továbbított tartalmakat automatizált moderációs rendszerek vizsgálhatják a káros vagy szabályzatba ütköző tartalmak – köztük a gyermekeket esetleg veszélyeztető tartalmak – észlelése érdekében.
• Emberi ellenőrzés: a megjelölt tartalmakat és a felhasználói bejelentéseket megvizsgáljuk, a moderációs eseményeket pedig ellenőrzési célból naplózzuk.
• Intézkedések: e szabályzat megsértése a jogsértő tartalom azonnali eltávolításával és a felelős fiók végleges megszüntetésével jár. A CSAE-jogsértések esetén nincs lehetőség fellebbezésre.

6. Bejelentés a hatóságoknak

Ha tényleges tudomást szerzünk arról, hogy szolgáltatásunkon CSAM található:

• a tartalmat azonnal eltávolítjuk, és az alkalmazandó jognak megfelelően bizonyítékként megőrizzük;
• megszüntetjük a felelős fiókot; és
• az esetet bejelentjük az illetékes regionális és nemzeti hatóságoknak, köztük a spanyol rendvédelmi szerveknek (Policía Nacional / Guardia Civil), valamint adott esetben a National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) szervezetnek vagy az érintett joghatóság megfelelő forródrótjának (például az INHOPE hálózat tagjainak).

A gyermekbiztonsággal kapcsolatos bűnüldözési megkeresések teljesítésében az alkalmazandó jognak megfelelően együttműködünk.

7. A gyermekvédelmi jogszabályok betartása

A YallAmigo betartja az összes vonatkozó gyermekvédelmi jogszabályt azokban a joghatóságokban, ahol az Alkalmazás elérhető, ideértve a szolgáltatásunkra alkalmazandó uniós és spanyol jogot is. Ezt a szabályzatot rendszeresen felülvizsgáljuk, és a jogi követelmények, valamint az iparági bevált gyakorlatok változásának megfelelően frissítjük.

8. Kapcsolattartó

Kijelölt gyermekvédelmi kapcsolattartónk készséggel tájékoztat a CSAM megelőzésére irányuló gyakorlatunkról és e szabályzat betartásáról:

YallAmigo – gyermekvédelmi kapcsolattartó

E-mail: admin@yallamigo.com

Weboldal: https://yallamigo.com

Ha úgy gondolja, hogy egy gyermek közvetlen veszélyben van, először a helyi rendőrséghez forduljon.